1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют отношения между ООО «ПромТара» (Продавец) и любым физическим или юридическим лицом (Покупатель) при дистанционном заказе продукции через сайт https://promtara36.ru, по электронной почте или телефону.
1.2. Правила являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом считается подтверждение Продавцом заявки Покупателя.
2. Оформление заказа
2.1. Заявку можно оформить:
- через форму обратной связи на сайте;
- по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
- по телефону +7 920 417 5999.
2.2. Покупатель указывает: ФИО (или наименование организации), контактный телефон, email, наименование и количество товара, адрес доставки (при необходимости).
2.3. После получения заявки менеджер коммерческого отдела в течение 1–3 рабочих дней выставляет счёт или направляет коммерческое предложение.
3. Цены и оплата
3.1. Цены на продукцию носят ознакомительный характер и могут меняться. Окончательная цена фиксируется в счёте на оплату.
3.2. Оплата производится безналичным перечислением на расчётный счёт Продавца на основании счёта, если иное не согласовано сторонами.
4. Доставка и самовывоз
4.1. Самовывоз возможен со склада по адресу: 396650, Воронежская область, г. Россошь, ул. 50 лет СССР, д. 86, офис 2 (или иной согласованный адрес).
4.2. Доставка осуществляется привлечёнными транспортными компаниями за счёт Покупателя. Стоимость и сроки согласовываются при оформлении заказа.
4.3. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие накладной.
5. Возврат и претензии
5.1. Претензии по качеству продукции принимаются в течение 14 календарных дней после получения.
5.2. Продукция, изготовленная по индивидуальным параметрам, возврату не подлежит. Стандартные позиции надлежащего качества могут быть возвращены при условии сохранения товарного вида и упаковки в течение 7 дней (если иное не предусмотрено законом).
6. Заключительные положения
6.1. Продавец оставляет за собой право ограничивать минимальную партию отгрузки.
6.2. Все споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Продавца (договорная подсудность).
6.3. Оформляя заявку, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, а также с Политикой обработки персональных данных.
Контакты
- Телефон: +7 920 417 5999
- Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Адрес: 396650, Воронежская область, г. Россошь, ул. 50 лет СССР, д. 86, офис 2
Дата последнего обновления: 19 мая 2026 г.